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我们对自己的硬性要求是，做logo定制购买，每一步都要踩实，不能飘。
第一条规矩，不许先画草稿就找客户，必须先扎进客户的真实场景。我们200多位坐班设计师里，有一半都跑过客户的线下阵地——上次朝阳的社区生鲜店客户，设计师没先开绘图软件，而是跟着老板守了两天早市，看阿姨们挑菜时盯的是菜梗的新鲜度，老板喊价时的语气，最后把logo主色定成带晨露的青菜绿，不是刺眼的鲜绿，是阿姨们看着就亲切的颜色。
第二条规矩，logo不许有“浮线”——就是那种看似有实际作用，实则影响识别的多余线条。上次做社区咖啡店的客户，初稿里的咖啡杯把手弧度太陡，我们的设计师拿着样稿试了试，发现硌手，而且缩小到门头招牌的尺寸后，把手会变成一团糊，就要求改，前后调了七次，最后把手弧度刚好贴合手指，缩小到1厘米也能看清。
第三条规矩，不许用现成素材拼接，必须从客户的专属细节里找灵感。有个做宠物殡葬的客户，之前找别家用了网上的通用猫爪素材，我们的设计师蹲在殡葬馆看了三天，才从客户提供的照片里抠出猫爪垫上的小痣，画了个带着细绒毛的猫爪，客户看了当场红了眼，说那是他家猫独有的标记。
第四条规矩，定稿前必须看三种尺寸的效果，不能只盯着A4纸。上次童装店客户，我们把logo印在帽子、吊牌、门头灯箱上分别测试，发现帽子上的字太细，就把字体调粗10%，门头灯箱上的字要粗20%，不然晚上灯箱亮了会看不清。
第五条规矩，制作环节走代采，验收合格再结账。这是我们从做logo定制购买那天就定的规矩，客户不用先付钱，等拿到成品确认没问题再结账，不用担风险。
第六条规矩，不许接超出能力的活。比如有客户要做带复杂3D特效的logo，我们做不了就直接说，哪怕少赚一单，也不能用凑出来的东西砸自己的招牌。
这些规矩，我们做了二十年，从来没变过，累计服务的7000多家客户里，不少是回头客，说我们抠细节抠得让人放心。