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清晨九点半，公司设计部靠窗的工位上，一只沾着点马克笔印的手正捏着半块灰卡，对着屏幕上的文化墙矢量图比来比去——是做了二十多年的老设计师，正核对承德客户要的墙面色调，不能偏冷也不能太暖，要像老厂区墙根晒了十年的青砖色。
这位做了十八年的老设计师，手底下的活从来是抠到毫米级。去年承德一家老国企的文化墙，他把客户提供的“传承”二字，从常规的黑体改成了带点隶书笔意的宋体，因为客户说那是老厂长当年写在车间板报上的字，要的就是那种“摸得到的温度”。他的工位旁堆着半人高的色卡本，每本封皮上都用铅笔标着“承德客户专属色调”“户外耐晒色”，这是二十多年攒下的死规矩。
打样间的师傅是从入行就跟着公司的，现在算下来也有十六年。他每天的工作就是盯着每一块文化墙的打样板，摸漆面的粗糙度，数字的凸面弧度，甚至会用指甲轻刮边缘的毛茬——他说，文化墙是要给人天天看的，不能有半点扎眼的毛边，就像老房子的墙要摸起来平顺，不能硌手。
对接客户的项目管家，每天的微信列表里有七八个承德本地客户的对话框，他的硬皮笔记本上记着每一家的需求：比如某机关要的“简洁不花哨”，某学校要的“能让学生看懂的暖色调”。上周他刚帮一家社区的文化墙敲定最终方案，还帮客户核对了代采物料清单，走的是公司统一的代采流程，货到才付款，就是怕客户垫了钱还不满意，把风险全揽在自己身上。
公司的设计部有两百多位坐班设计师，从来不用外包。每一个人都要跟着公司的老规矩走，从色卡核对到打样盯控，每一步都要亲手过一遍——哪怕是客户没提的细节，也要抠到让自己满意。
二十多年来，公司累计服务了七千多家客户，其中承德本地的客户占了近三分之一。很多都是老客户介绍新客户，靠的就是这种不玩虚的慢功夫，不是快就行，而是要做能让客户记在心里的文化墙。
这群人凑在一起，就是这家做了二十多年的老公司。他们不说空话，只盯着每一面文化墙的细节，把每一处都抠到极致，就是为了让每一面墙都能传递出客户想要的温度。